POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.1 Responsable del tratamiento

Titular: ABERTURE PARTNERS, S.L.
Identificación: B86398468
Domicilio: Calle Fernandez de la Hoz, 35 – bj c, Madrid, 28010
Email de contacto: info@abertupuertas.info

1.2 Objeto de la política de privacidad

Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales que ABERTURE PARTNERS, S.L. realiza a través del sitio web abertupuertas.info (en adelante, «el Sitio Web») en cumplimiento con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD).

1.3 Datos personales tratados

Recabamos y tratamos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono

  • Datos de contacto: dirección postal, localidad, provincia, código postal

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita, cookies

  • Datos comerciales: información sobre productos/servicios solicitados, historial de compras

  • Datos voluntarios: cualquier información que proporciones a través de formularios

1.4 Bases legales del tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza bajo las siguientes bases legales:

  • Consentimiento del interesado: para envío de comunicaciones comerciales, boletines informativos y análisis de comportamiento

  • Ejecución de un contrato: para procesar pedidos, facturas y servicio al cliente

  • Interés legítimo: para mejorar la seguridad del sitio, prevención de fraude, análisis estadísticos

  • Obligaciones legales: cuando la ley expresamente lo requiera

1.5 Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestión de solicitudes de información y consultas

  • Tramitación, entrega y seguimiento de pedidos

  • Facturación y cobranza

  • Envío de comunicaciones comerciales y newsletters (previo consentimiento)

  • Mejora de nuestros productos y servicios

  • Análisis estadístico y segmentación de usuarios

  • Cumplimiento de obligaciones legales y tributarias

  • Prevención de fraude y seguridad del sitio web

1.6 Destinatarios de los datos

Los datos personales pueden ser compartidos con:

  • Prestadores de servicios: empresas de hosting, procesadores de pagos, proveedores de email marketing

  • Autoridades públicas: cuando sea requerido por ley o resolución judicial

  • Otros terceros: únicamente con tu consentimiento previo y expreso

1.7 Derechos de los interesados

Tienes derecho a:

  • Acceso: obtener confirmación de si tus datos están siendo tratados y acceder a los mismos

  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos

  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido)

  • Limitación: solicitar la limitación del tratamiento de tus datos

  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y portable

  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por razones relacionadas con tu situación particular

  • No ser objeto de decisiones automatizadas: no estar sujeto a decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en info@abertupuertas.info indicando claramente tu solicitud y aportando copia de tu DNI/NIF.

1.8 Período de conservación

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y el tiempo requerido por ley. En general:

  • Datos de contacto y comerciales: mientras mantengas relación contractual con nosotros y según obligaciones fiscales (6 años)

  • Datos de navegación: hasta 13 meses

  • Datos de marketing: hasta que retires el consentimiento

1.9 Cookies y tecnologías de seguimiento

Consulta nuestra Política de Cookies para información detallada sobre el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio Web.

1.10 Seguridad

ABERTURE PARTNERS, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. Si descubres una brecha de seguridad, contacta inmediatamente con nosotros.

1.11 Transferencias internacionales

Algunos de nuestros prestadores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, realizamos transferencias bajo mecanismos válidos como Decisiones de Adecuación de la Comisión Europea o Cláusulas Contractuales Tipo.

1.12 Derecho a presentar reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos viola tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente (Agencia Española de Protección de Datos – AEPD).

1.13 Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a través del Sitio Web y entrarán en vigor cuando se publiquen.